Política de privacidad

Qué recopila Yoshi

Yoshi recopila solo los datos necesarios para operar la app y las funciones que eliges. Según cómo uses Yoshi, esto puede incluir:

• datos de cuenta: dirección de correo electrónico, identificador de usuario, método de inicio de sesión y ajustes de la cuenta;
• datos de la app: juegos guardados, carpetas, listas, estados, valoraciones, ajustes y preferencias;
• datos de cuentas conectadas: datos públicos del perfil, identificadores de cuenta, biblioteca o listas de juegos, estados y datos de sincronización;
• datos de soporte: mensajes que envías al soporte o mediante un formulario de comentarios;
• datos de uso: eventos de uso de la app, interacciones con funciones y estadísticas generales de funcionamiento de la app;
• datos técnicos y diagnóstico: registros de errores, datos de rendimiento, versión de la app, datos del dispositivo y del sistema necesarios para el diagnóstico, la seguridad y el funcionamiento estable del servicio.

Cómo recopilamos datos

Recibimos datos cuando creas una cuenta, usas funciones de Yoshi, buscas y guardas juegos, cambias ajustes, conectas una cuenta de juego, contactas con soporte o cuando la app envía automáticamente eventos técnicos necesarios para analítica, diagnóstico, seguridad y funcionamiento estable del servicio. Cuando usas la búsqueda, el texto de la consulta puede procesarse para ofrecer resultados de búsqueda.

Cómo usamos los datos

Usamos los datos para:

• crear y mantener tu cuenta;
• ofrecer búsqueda de juegos, colecciones, carpetas, estados, valoraciones y recomendaciones;
• sincronizar cuentas de juego conectadas, si has activado esa función;
• responder a solicitudes de soporte y procesar comentarios;
• analizar el funcionamiento de la aplicación y mejorar las funciones;
• detectar y corregir errores, fallos y problemas de rendimiento.

Cuentas de juego conectadas

Conectar una cuenta de juego siempre es opcional. Cuando conectas una cuenta de juego, Yoshi recibe solo los datos necesarios para que funcione la función vinculada: datos públicos del perfil, identificadores de cuenta, biblioteca o listas de juegos, estados y datos de sincronización. Puedes desconectar una cuenta conectada en la app. Después de desconectarla, los nuevos datos de ese servicio dejan de sincronizarse, pero los datos guardados anteriormente pueden permanecer en Yoshi hasta que los elimines o elimines tu cuenta.

Analítica y diagnóstico

La analítica nos ayuda a entender cómo funciona la app y qué funciones se usan. El diagnóstico nos ayuda a encontrar errores, cierres inesperados y problemas de rendimiento. No te pedimos que envíes contraseñas ni datos personales de inicio de sesión de servicios de juego. Tampoco usamos la analítica para recopilar intencionadamente contraseñas, datos personales de inicio de sesión, el texto completo de consultas de búsqueda ni contenido innecesario de tus mensajes. Si envías una solicitud de soporte o comentarios, el texto de esa solicitud puede procesarse para responderla y resolver el problema.

Servicios de terceros

Yoshi puede usar servicios de terceros para hosting, bases de datos, autorización, almacenamiento de datos, monitoreo, analítica, diagnóstico, comentarios, soporte e información de juegos. Estos servicios reciben solo los datos necesarios para realizar la función correspondiente. Los proveedores a los que Yoshi transfiera datos de usuarios para el funcionamiento de la app deben proteger esos datos a un nivel comparable al de esta política y usarlos solo para prestar servicios a Yoshi.

Cuando abres o usas un servicio de terceros, como una página de comentarios, un servicio de juego o una fuente externa de información de juegos, ese servicio puede procesar datos conforme a su propia política de privacidad.

Transferencia de datos

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos datos en los siguientes casos:

• con servicios que ayudan a Yoshi a funcionar;
• con servicios de juego conectados, cuando eliges usar la función correspondiente;
• si es necesario por seguridad, para prevenir abusos o para proteger derechos;
• si la transferencia es exigida por ley, por una solicitud obligatoria de una autoridad pública o por un requerimiento judicial.

Conservación y eliminación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa, mientras sean necesarios para las funciones que eliges, para soporte, diagnóstico, seguridad o mientras la ley exija conservarlos. Puedes gestionar datos en la app, desconectar cuentas de juego conectadas e iniciar la eliminación de la cuenta en la app. Después de eliminar la cuenta, eliminamos los datos vinculados a ella, salvo los datos que la ley nos obligue o nos permita conservar temporalmente por seguridad, prevención de abusos, restauración de copias de seguridad o resolución de disputas.

Tus derechos y opciones

Puedes solicitar acceso a tus datos, corrección o eliminación mediante las funciones de la app o la dirección de soporte indicada en la app o en la página legal de Yoshi. Según tu región y la ley aplicable, también puedes tener otros derechos sobre tus datos. También puedes desconectar cuentas de juego conectadas y cambiar los ajustes de privacidad disponibles en la app.

Menores

Yoshi no está destinado a menores en países y regiones donde el tratamiento de datos requiere el consentimiento de un padre, madre o tutor. Si no tienes la edad a partir de la cual puedes usar estos servicios por tu cuenta según la ley aplicable, usa Yoshi solo con permiso de un padre, madre o tutor.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, cambios, divulgación o eliminación. Aun así, ningún servicio de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta política a medida que cambien Yoshi, sus funciones, los servicios de terceros o los requisitos legales. Informaremos de las actualizaciones de una forma razonable, por ejemplo en la aplicación o en la página legal. Para preguntas de privacidad o legales, escribe a yoshinakamotolegal@gmail.com.